推送通知服务（APNs、FCM）

推送通知服务是现代移动应用程序和 Web 应用程序中必不可少的一项技术，它实现了从服务器到用户设备的直接、即时通信。推送消息领域使用最广泛的两个平台是 Apple 推送通知服务（APNs）和 Firebase 云消息传递（FCM）。这些服务让开发者能够向用户发送消息、更新和通知，即使应用程序当前未被主动使用也是如此。

APNs 和 FCM 的工作方式是：设备的操作系统与推送服务保持一条持久连接，推送服务再将来自 App 服务器的消息转发到设备，从而确保消息快速、可靠地送达。这项技术通过将相关且及时的信息直接发送到用户设备上，对于提高用户参与度和留住用户至关重要。推送消息可用于各种用途，包括新闻更新、提醒、促销优惠等等。

推送通知服务，包括 Apple 推送通知服务（APNs）和 Firebase 云消息传递（FCM），是实现从服务器到移动设备近乎实时通信的必备技术。这些服务让开发者能够将消息直接发送到用户的设备上，即使 App 未处于活动状态也是如此，从而确保用户及时了解最新的信息、优惠或提醒。APNs 和 FCM 在设计上兼顾高效与安全，既能快速、可靠地传递消息，又能通过加密和身份验证来保护连接。这些推送服务对于提高用户参与度和维持活跃的用户群至关重要，因为它们让传递相关且及时的个性化内容和互动成为可能。

More about 推送通知服务（APNs、FCM）

推送通知服务是一项实现从服务器到客户端应用程序之间快速、简单且高效通信的技术，它确保用户能够近乎实时地收到更新和消息。无论是新闻、消息还是其他重要更新，这项技术对于保持用户的参与度并让他们及时了解信息都至关重要。

从技术上讲，推送通知服务依靠设备与推送服务之间的一条持久连接来工作，而这条连接由操作系统在所有 App 之间共享。Apple 推送通知服务（APNs）和 Firebase 云消息传递（FCM）是传递推送通知时使用最广泛的两个平台。APNs 专为 Apple 设备而设计，而 FCM 支持多种平台，包括 Android、iOS（在 iOS 上，它通过 APNs 传递消息）以及 Web 应用程序。这些服务可以确保通知快速、可靠地送达，即使应用程序未处于活动状态也是如此。

推送通知可以通过不同的方式使用，每种方式支持不同类型的互动：

通知消息：这种方式会向用户显示一条简单的文本消息，其中可以包含新闻、优惠或提醒等信息。这项功能通常用于让用户及时了解相关信息，而无需他们打开 App。
数据消息：这种方式会将数据直接发送到 App，App 可以在后台更新内容，而不会打扰用户。这让应用程序能够提前准备好内容，以便用户打开 App 时内容已经就绪，从而改善用户体验。此类后台消息的送达并无保证；例如，iOS 会限制静默通知唤醒 App 的频率。
交互式通知：用户可以直接在通知栏中与通知进行互动，例如回复消息或执行接受邀请等快捷操作。这让用户无需打开 App 就能快速做出回应。

推送通知服务最大的优势之一，是能够近乎实时地保持用户的参与度并让他们及时了解信息。通过传递相关且及时的通知，App 可以改善用户体验并提高用户参与度。此外，加密连接和发送服务器身份验证等安全层可以确保只有 App 自己的服务器才能向其用户发送通知，并且数据不会被滥用。

推送通知服务还以高效著称。APNs 和 FCM 等服务在设计上力求尽量降低电池消耗，因为设备上的所有 App 共用一条连接，而不是每个 App 各自保持一条连接。这可以确保通知快速送达，同时不会不必要地耗尽设备电量。

在实践中，推送通知服务改变了人们在日常生活中使用 App 的方式。从新闻更新、社交通知到即将到来的活动提醒，它们都被用来传递各种内容。推送通知让 App 即使在未被使用时，也能保持相关性和吸引力。

总之，推送通知服务是一项将简单、快速和高效结合在一起的技术，它让 App 能够以直观、易用的方式与用户进行沟通。它能够以近乎实时的速度和极低的电池消耗传递通知，因此在需要快速且相关互动的现代数字日常生活中，它是一项重要的工具。

Frequently asked questions about 推送通知服务（APNs、FCM）

APNs 和 FCM 在传递推送通知时是如何工作的？

APNs（Apple 推送通知服务）和 FCM（Firebase 云消息传递）是分别向 iOS 设备和 Android 设备传递推送通知的两项关键技术。这两项服务的工作方式都是在设备的操作系统与推送服务之间保持一条持久连接，从而让消息在发送后几乎可以立即送达。

APNs 依靠唯一的设备令牌来工作，该令牌会在 App 注册推送通知时生成。当服务器想要发送通知时，它会将通知连同设备令牌一起发送给 APNs，然后由 APNs 将消息传递到相应的设备上。这一过程在设计上兼顾安全与高效，它利用设备的现有连接来接收消息，即使 App 未处于活动状态也是如此。

FCM 的工作方式与此类似，它是 Android 上的标准推送服务。当 App 注册推送通知时，它会从 FCM 收到一个唯一的注册令牌。随后，服务器将消息发送给 FCM，由 FCM 借助该令牌将消息传递到正确的设备上。FCM 还提供消息优先级、主题和可折叠消息等附加功能；对于可折叠消息，只会传递某一类型中最新的一条消息，这可以节省电量和网络资源。

如果每个 App 都各自保持一条连接，耗电就会更多；相比之下，APNs 和 FCM 在设计上都注重节能。一条低功耗连接即可服务所有 App，并且设备只会在有消息需要传递时才被唤醒，这可以尽量降低电池消耗，让设备能够快速收到通知，同时不会不必要地耗尽电量。

APNs 和 FCM 之间的主要区别是什么？

APNs 专为 Apple 设备而设计，并与 iOS 生态系统深度集成，从而确保了高度的可靠性和安全性。通过 APNs 发送通知时，通知由 Apple 的服务器直接处理，这意味着开发者无需操心传递基础设施的复杂性。

而 FCM 则是一项跨平台服务，同时支持 Android 和 iOS，因此对于希望覆盖更广泛受众的开发者来说，它是一个灵活的选择；在 Apple 设备上，FCM 本身也是通过 APNs 来传递消息的。FCM 提供一系列功能，包括向特定设备、基于订阅的主题或用户群组发送消息，让开发者能够更好地掌控自己的通知策略。此外，FCM 与 Google 的生态系统无缝集成，因此对于 Android 开发者来说，它是一个自然而然的选择。

APNs 仅限于 Apple 设备；相比之下，FCM 提供了一种更加通用的解决方案，尤其适合需要跨多个平台运行的 App。APNs 提供强大的安全模型并与 iOS 深度集成，而 FCM 则让开发者能够受益于 Google 丰富的云服务和分析工具。在 APNs 和 FCM 之间如何选择，在很大程度上取决于 App 的受众以及对通知功能的具体要求。

如何利用推送通知优化用户体验？

推送通知是改善用户体验的一种有效方式，因为它们可以将相关且及时的信息直接发送到用户的设备上。推送通知只会在有新信息需要分享时才发送，这意味着只要使用得当，它们就不会不断打扰用户，而是在最需要的时候提供价值。在 iOS 上，以及自 Android 13 起在 Android 上，用户都必须先授予权限，因此最好在其好处显而易见的时候再请求权限。

此外，推送通知还可以借助用户行为和偏好等数据，为每位用户量身定制。这样就能发送与个人相关的定向消息，从而提高用户与内容互动的可能性。通过细分和个性化，企业可以确保自己的通知不会被视为干扰，而会被当作有价值的更新。

电子邮件等其他沟通方式很容易淹没在收件箱中；相比之下，推送通知提供了一种更直接、更即时的触达用户的方式。推送通知在设计上简短而精准，因此非常适合快速而有效地吸引用户的注意力。通过优化发送时机、内容和频率，推送通知可以显著改善用户体验，同时又不会令人反感。

使用 APNs 和 FCM 时应实施哪些安全措施？

在使用 APNs（Apple 推送通知服务）和 FCM（Firebase 云消息传递）时，实施稳健的安全措施以同时保护数据和用户体验至关重要。APNs 和 FCM 在设计上能够安全地将消息传递到设备上，但了解并利用现有的安全功能也很重要。

首先，与 APNs 和 FCM 的所有连接都受 TLS（传输层安全协议）保护，它可以保护传输中的数据，并防范中间人攻击。不过，这种加密只存在于服务器与设备之间，推送服务提供商能够看到内容，因此不应将敏感数据放在通知负载中；App 可以在收到通知后再以安全的方式获取这些数据，或者由 App 自身对内容进行端到端加密。

此外，对发送消息的服务器进行身份验证也很重要，这样才能确保只有经过授权的一方才能向 App 的用户发送通知。对于 APNs，可以使用签名密钥（基于令牌的身份验证）或证书来实现；对于 FCM 的 HTTP v1 API，则使用来自服务账号的短期 OAuth 2.0 访问令牌，因为 FCM 旧版 API 所用的旧式 API 密钥已停止使用。这些密钥必须保密，只能存储在服务器上，并且一旦泄露就应轮换。

最后，应对与 APNs 和 FCM 相关的所有活动进行监测和日志记录，以便发现并应对可疑行为。监测工具可以快速识别潜在的安全威胁，以便采取必要的措施加以缓解。这可以包括针对异常访问尝试或消息流量突然增加的警报。

与其他消息传递技术相比，APNs 和 FCM 提供了高度的安全性，但要同时保护应用程序和用户，充分利用这些功能至关重要。通过实施这些安全措施，可以确保所有相关方都能获得安全可靠的消息传递体验。

在推送通知中，什么是设备令牌？

设备令牌也称注册令牌，是 App 在注册推送通知时从 APNs 或 FCM 收到的唯一标识符。该令牌相当于一个地址，告诉通知服务应将消息发送给哪台设备上的哪个 App。

App 会将令牌发送到自己的服务器，服务器在需要发送通知时使用该令牌。令牌可能会发生变化，例如在重新安装 App 或重置设备上的数据时，因此服务器必须持续更新令牌，并删除不再有效的令牌。令牌应被视为机密信息。

App 开发者应了解推送通知领域的哪些最新趋势？

近年来，推送通知有了显著发展，App 开发者应了解最新趋势，以最大限度地提高用户参与度和效果。最引人注目的趋势之一是个性化，即根据每位用户的行为和偏好定制通知。这可以确保用户收到相关且有趣的消息，从而提高互动的可能性。

此外，在推送通知中使用富媒体的趋势也日益明显，例如图片、视频和交互元素。这些元素让通知更具吸引力，并能以视觉上更有吸引力的方式传递更多信息。这在营销活动中尤其有效，因为视觉内容比纯文本更能迅速吸引用户的注意力。

另一个重要趋势是利用 AI 和机器学习来优化通知的发送时机和频率。通过分析用户数据，算法可以预测发送通知的最佳时间，从而降低因消息过多而惹恼用户的风险。操作系统也在朝这个方向发展，例如通过通知摘要和专注模式，将不太紧急的通知归为一组。这让推送通知更加有效，也更不打扰用户，从而改善整体用户体验。

早期的做法是同时向所有用户发送通知；相比之下，这些新趋势带来了一种更有针对性、更用户友好的方式。通过实施这些策略，App 开发者可以确保自己的推送通知不仅能触达用户，还能创造价值并提高参与度。